главная о нашем институте форум админ
дополнительное профессиональное образование высшее образование довузовское образование обучение зарубежом аудитории пансион фотогалерея контакты
 
 
описание семинара
Название - "Технология предоставления гостиничных услуг в средствах размещения (выездной)"

Семинар предназначен длч руководителей и обслуживающего персонала гостиничного фонда средств размещения (гостиниц, здравниц, мотелей и т. д.) 

Продолжительность, дни - 6

ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

«ТЕХНОЛОГИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В СРЕДСТВАХ РАЗМЕЩЕНИЯ»

(выездной семинар)

 

Курс предназначен для руководителей и обслуживающего персонала гостиничного фонда средств размещения (гостиниц, здравниц, мотелей, пр.). Форма обучения – очно - заочная.

Программа курса:

· Современная классификация средств размещения и номеров в России.

· Характеристика служб и функциональные обязанности персонала, занятого в гостиничном обслуживании.

· Проблемы качественного обслуживания гостя (знание нормативных и правовых требований, основ гостеприимства; разработка внутренних стандартов обслуживания; профессионализм персонала, оценка качества работы).

· Технология работы персонала номерного фонда (правила обслуживания и уборки, комплектация и контроль качества подготовки номеров, аксессуары гостеприимства).

· Санитарные требования к содержанию помещений (номеров, служебных и бытовых комнат).

· Информация о госте. VIP обслуживание.

· Культура работы в гостинице. Профессиональная этика.

 

Тематика для самостоятельного (заочного – 24  уч. ч.) изучения:

·        Производственная санитария и гигиена

·        Безопасность труда на рабочем месте.

·        Вопросы трудового законодательства.

 

По окончании обучения выдается сертификат о прохождении повышения квалификации установленного образца.

 

    Длительность обучения- 6 дней. Количество учебных часов – 72 (50-очно).

   Стоимость семинара на группу до 30 человек – 82000 рублей (НДС не облагается).

 

        Возможно проведение семинаров по тематике, предложенной Заказчиком.

        Расходы по проезду, питанию и  проживанию (в период проведения семинара) преподавателей приглашающая  сторона несет дополнительно. На проведение двух и более выездных семинаров одной организацией действует система скидок (5- 10%).

 

Для участия в семинаре  необходимо обязательно  зарегистрироваться в ЦДПО «Голицыно» ЗПИТ, сообщив следующие сведения:

1.     Ф.И.О. и должность участников.   

     2.  Стаж работы в занимаемой должности

3.     Специальность по диплому, год окончания ВУЗа. 

     4.  Адрес и полное наименование организации

5.     Ф.И.О. руководителя (плательщика).   

6.  ИНН и КПП организации.

7.     Телефон и факс организации.

 

Заявки можно подать по телефонам:  

8-903-209-41-44, 8-916-529-79-43, факс: 8-495-598-27-98,

  e-mail: info@umc-golitcino.ru

 

 
стоимость обучения: 82000.00   руб.
стоимость проживания с питанием: 0.00   руб.
цена: 82000.00   руб.
День Описание


Другие семинары этого типа

   
 
Copyright © 2006-2016, ЦДПО «Голицыно»
Copyright © 2006-2016, ITDoc.ru ICQ 98054715
Страница создана по запросу с адреса 54.82.29.141
в 00:58:52 20.01.18.
Телефоны, адреса фирм, организаций и предприятий Одинцовского района и города Одинцова  Одинец - каталог организаций. Одинцово: бизнес и реклама. Каталог рекламодателей газет «Всё Одинцово плюс» и «Одинец».